São termos diferentes e confundidos no dia a dia. O monitoramento é uma atividade que dispõem de metodologias, serviços e tecnologias que agem de maneira passiva - aguarda-se o momento em que o serviço é acionado pelo cliente. No rastreamento, a frota é acompanhada durante todas as ações e as providências são tomadas de acordo com o Plano de Segurança contratado. No mercado, empresas que oferecem apenas serviços de monitoramento praticam valores bastante baixos justamente porque o escopo de serviços é limitado. O monitoramento é uma das ferramentas de segurança. As empresas que oferecem um plano completo para a frota desenvolvem outros serviços como planos de viagem, análise de risco das rotas, vulnerabilidade do transporte, treinamento de motoristas, apoio terrestre e aéreo, entre outros.
